据《沈阳今报》报道，透明家装是许多老百姓十分关心又不甚明白的问题，家装究竟怎样才算透明？东方家园沈阳城市总经理姜学虎指出“透明”家装主要在于“材料透明、施工透明、服务透明”三个方面。
材料透明的概念就是消费者完全清楚自己家装用材的品牌、等级、数量、价格。东方家园依托其建材家居的大型仓储式材料库，实行的“工料分离”家装，就将选材与施工彻底分离开来，完全杜绝了“工料混合式”家装极易出现的材料价格欺诈，以次充好的现象。消费者全程参与材料采购，还可借助于代购服务享受9.6到折的会员优惠，实现真正的优质低价。
工程施工是保证家装质量最重要的一环，东方家园装饰装潢中心为了维护消费者利益，推出了严格的“透明全公开”施工及验收标准，每完成一项施工，即进行一次验收，各个环节逐一量化，同时施工监理员还随时对施工质量进行监督、管理，让消费者真正了解并放心家装全过程。
家装服务是消费者普遍关心的问题，东方家园装饰装潢中心不仅提供家装设计、选材、预算、施工、监理、验收的全程系列服务，家装的快乐感觉尽在其中。
调查结果显示，消费者之所以信赖东方家园是因为东方家园增强了他们对家装的实际了解，亲身感受，消除了心中顾虑，并对家居生活有了一个全新的认识。消费者对东方家园的更多信赖，也是对家装行业的更高期待。
行业人士预测，东方家园的“工料分离式”家装将在促销家装消费的透明化方面起到巨大的作用，并将引发2004年沈阳家装行业的重新洗牌。
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