2003年,原本是家装企业最寄希望的一年,但由于受各方面的影响,出现了一些一年前根本没有预测出来的现象。年中虽然家装市场逐渐开始火爆,但实际上家装企业利润下滑严重,岁末甚至滑到了底谷,出现“颗粒无收”的现象。有人说今年是家装行业的挑战年。2002年底,业内大部分人预测,2003年的市场竞争的加剧是必然的,但2003年对于绝多数家装企业来说,会是一个好年景。
但是,一场突如其来的非典,在每年的第一个家装旺季来临的时候降临,时间一直延续了三个月。他的影响彻底席卷了北京的家装行业。从4月下旬开始,直到6月中旬,两个月的时间,北京的大部分家居装饰市场几乎可以用“门可罗雀”来形容。对于大多数依靠家居装饰市场生存的家装企业来说,在这两个月里几乎是“颗粒无收”。而与家装公司互为依托的家居市场,那段时间里同样是“惨淡经营”。
非典终于过去了,行业松了一口气。市场开始逐渐火爆起来,时间从7月份开始,一直到10月中旬,市场大概火爆了3个多月。企业的经营者们都开始喜上眉梢。尽管非典期间,企业的必要的经营成本没有减少,该交的场租还要交,该发的工资不能少,而老板们的收入却没有得到,但这大灾过後的收入,至少可以抵消前一阶段的损失了。
正在大家高兴的时候,从10月中旬开始,市场一下子突然滑下来,用一些业内人士的话讲“滑到了谷底”。从这以后,市场又开始了“门可罗雀”的景象。
通过调查分析以及走访房地产项目,可以得出这样的结论:
首先,受非典影响,一些房地产项目延迟了交房的时间;所以,市场上的有效消费人群减少了。
其次,非典过后,由于客流一下子上升,市场暂时无法承受这样的客流压力,一部分原本属于市场内装饰企业的业务被马路游击队以及小区内的小公司截留走了。而这部分原来积压的客户一旦集中消费完成,市场上暂时出现了客流“真空”。
第三,马路游击队截留客源。一些物业公司的工作人员悄悄地向笔者介绍,去年以来,马路游击队在小区里的盛行大大超过前两年。据笔者在一些物业公司调查发现,一些小区业主报“自装”的比例高达60%,这与前几年相比较高出了许多。除了一部分的确是业主依靠自己各方面的关系装修以外,大部分都是马路游击队承包的。因此,业内人士所说的“小区截留”远胜于前两年。这样一来,合法的、正规企业的业务自然就受到影响。
第四,目前的精装修项目越来越多,相对而言,毛坯房的数量一再下降,以装修毛坯房为主要业务目标的企业自然会直接受到影响。
第五,从2002年开始,消费能力高一些的购房者的比例在全部购房者中的比例在逐步开始下降,而经济适用房的购买者所占的比例在直线上升。这个比例的变化,同样影响了市场中业务的“含金量”。
2003年,越来越多的企业开始向产业化方向迈开自己的步伐。产业化就是“家装工厂化”,就使很多原来在工地完成的项目或者操作,现在可以在工厂(车间)里面通过必要的设备加工完成了。
应该说,我们原来的家装工程的施工,因为每一个工人素质的不同,又因为手工劳动在很多方面的确不如机械加工的质量好,更能够到位。而且工地产生的诸如更多的噪音,施工垃圾,生产效率比较低下,以及人海战术产生的扰民问题等,通过工厂化的手段,的确得到了很大程度的解决。此外,工厂化生产的一个基础就是“工业化设计”。
有人说,家装公司由原来的仅仅依靠工地上的电动工具以及工人的手工作业,向目前的工厂里面的机械加工转变是家装行业的一场大变革,如果再加上工业化设计,那就是一场真正的革命。
也有人对此表示不乐观,认为家装企业把大笔的资金投入到自己并不擅长的工厂,并不是一个明智之举!甚至是一些企业的老总缺乏自己动脑筋开发最具自己企业特色的经营举措的“无奈之举”,是一种“短视行为”,可以说,对很多还在“前赴后继”的企业来说,不是一个“好兆头”。
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