消费者省心 家装市场呼唤招投标

　　　　何为家装工程招投标中国室内装饰协会副秘书长金铮介绍，“家装工程招投标”是将建设项目招投标的方式借鉴到家装中，是家庭装修的一种新形式。它是由家装监理公司或家居市场，以第三方的身份帮助消费者选择一个合适的装饰公司为其进行家庭装饰工程的设计及施工。负责工程招标的监理公司或家居市场根据设计方案向五家以上的装饰公司发出招标文件，那些准备参与家装工程投标的企业对此设计方案进行工程报价并准备相关的补充文件。在规定的期限之内，装饰公司将完成的投标文件交到招标管理机构。开标时，监理公司与业主一起审查合格的投标文件。

　　消费者：市场需要家装招投标许多消费者表示，买房子就够费心了，但买了房子以后又要面临装修这个问题，更让人“头大”，一是没有时间，二是对装修这行不懂。家装招投标，可以让人既省时间又能少花钱，但什么单位在组织家装公司招投标，都需要什么手续？再到什么地方进行招投标等，这一切让消费者摸不着头脑。

　　业内人士：家装工程招投标好处多业内人士指出，目前在城市家装招投标中有很大的市场，因为它能够为消费者带来实实在在的好处。目前一些民间自发搞家装公司招投标是被逼出来的，监理公司曾发现很多资质不全、信誉不好的家装公司，但消费者不知情。消费者要期待有好的公司为他们服务就只能依赖家装招投标来解决。实行家装招投标还有一个好处就是能够让设计与施工真正分家，让消费者真正享受到免费设计。而参加招投标的消费者需要支付的设计费是由参与工程投标的施工单位负责支付的；能让最优秀的家装公司服务，现在参加竞标这些家装公司，没有信誉和没有资质的，将被拒之门外。对于家装招投标来说，组织者严格地规定了“五统一”规则，即“在统一工程项目、统一设计方案（设计图纸）、统一工艺做法、统一质量标准之下、施工单位必须使用统一的材料”，对于消费者来说，由于指定了提供优质材料的供应商，一个更大的实惠是杜绝了家装工程使用假冒伪劣材料的可能，能够选低价享受竞标差价，竞标企业让利多，除了以上消费者可以从竞标中直接得到的好处，消费者还可以享受到竞标单位带来的隐性让利空间。

　　相关部门：支持家装招投标有关部门指出，虽然家装招投标在市场上有很大的需求空间，而笔者从相关部门了解到目前主管部门却没有一个统一的组织。现有的都是民间自发组织的，其市场占有份额不足1％。现在招投标主要用于大型的工程上，大都是上百万上千万的甚至是上亿元的工程项目，一个家装合同的价钱不多，仅几万块钱，而且参加家装招投标本身特别麻烦，目前没有制定统一的行业标准。希望招投标的民间组织者要真正从老百姓的利益出发，遵守相关规定，为消费者提供更便利的消费形式。

　　专家：建议大力推进家装招投标中国社会科学院法学所研究员、中国消费者协会理事刘俊海认为实施家装招投标是好事，家装招投标是最公开最有效的交易方式，消费者掌握选择权，占有买方市场，扭转买主弱势地位。作为消费者来说，在装修时面对多如牛毛的家装公司，有了家装招投标，消费者一是能够货比三家，没有比较就没有鉴别，能够选一个好的家装公司来为自己服务。另外家装市场能够导入良性竞争机制，现在家装公司不是花言巧语来蒙消费者，而是靠实力说话，展开公平的竞争；扭转家装市场消费者信息不对称的劣势局面，消费者可以挺起腰板做主人。

　　刘俊海建议主管部门应出台相应的法律给予支持，要有顺畅的投诉机制、担保机制、消费者消费调解机制等，以保证家装公司招投标的公平、公正、透明。比如要加强对主办方的监管力度，一旦发现问题，就撤消中标结果，责任在谁，谁就要承担相应的费用，比如消费者的交通费、招标文件印制费等。